Szanowni Państwo,
już 15.12.2022 r. odbędzie się szkolenie online z zakresu nowych zasad rękojmi i gwarancji, które zaczną obowiązywać wraz z nowym rokiem. W szkoleniu omówiona zostanie ponadto nowa definicja wady rzeczy oraz nowe zasady rozpatrywania reklamacji klientów.
Szkolenie poprowadzi r. pr. Małgorzata Miller.
Szkolenie będzie podzielone na trzy bloki prawne po 45 minut, z przerwami 10 minutowymi. Po szkoleniu będzie można zadawać pytania w ramach sesji Q&A.
Agenda szkolenia:
- definicje przedsiębiorcy, konsumenta, obrotu gospodarczego oraz konsumenckiego
- dotychczasowa odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi i gwarancji a zmiany w przepisach od 1 stycznia 2023 roku
- nowa definicja wady rzeczy
- zasady sprzedaży pojazdów używanych
- umowne modyfikacje odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową
- procedura reklamacyjna – nowe uprawnienia kupującego, terminy odpowiedzi na reklamację, nowe terminy przedawnienia roszczeń, hierarchia środków ochrony konsumenta
- sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa oraz sprzedaż na odległość
- implementacja dyrektywy cyfrowej oraz towarowej
- dyrektywa „Omnibus”
- sesja Q&A
SPOTKANIE ODBĘDZIE SIĘ W FORMULE ON-LINE
DATA: 15 GRUDNIA 2022 ROKU
GODZINA: 10:00-13.00
KLIKNIJ I ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE